HOE HET WERKT

Tapeeno is een betaaloplossing voor micro-ondernemingen.
Als je ramen wast, afhaalrestaurants bezorgt of haren knipt, is het gebruik van je telefoon om kaartbetalingen te accepteren de makkelijkste manier om betaald te krijgen.
Er is geen extra hardware nodig.

HOE MELD JE JE AAN?

Om te beginnen moet je een handelaarrekening aanvragen.
Als financiële dienst moeten we zo veilig mogelijk zijn. Er wordt gevraagd om foto’s van je identiteitsbewijs en een recente energierekening. We raden je aan deze eerst bij de hand te hebben.
Er wordt ook gevraagd naar je vorige adres en andere persoonlijke gegevens. Deze worden privé gehouden.
Je account wordt meestal binnen 48 uur goedgekeurd.
Download na goedkeuring de gratis app naar je mobiele Android-telefoon.
Meld je aan bij je account op de app.
Je kunt nu beginnen met betalingen.
Betalingen worden binnen een uur naar je bankrekening overgemaakt.
Er is geen contract. Als je niet tevreden bent, kun je op elk moment vertrekken.

WAT ZIT ER IN DE APP?

Met tapeeno kun je contactloos betalen en al die informatie wordt opgeslagen in de app.

Op je dashboard kun je je verkoop, eerdere transacties en analyses van al je activiteiten bekijken.

Je kunt restituties en ontvangstbewijzen uitgeven. Deze kunnen naar de klant worden gestuurd via e-mail, sms of zelfs worden afgedrukt.

HOEVEEL KOST HET?

Tapeeno is gratis te downloaden en in te stellen.
Er wordt een kleine vergoeding van 1,5% gerekend over elk transactiebedrag. Je betaalt dus €0,15 op €10, of €1,50 op €100.
Restituties kosten € 0,20 per transactie.
Er zijn geen maandelijkse kosten.

*T&C’s zijn van toepassing

*Betalingen worden binnen een uur op de door u gekozen bankrekening gestort. Betalingen vinden plaats tijdens werkuren op werkdagen (van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur, met uitzondering van feestdagen). Transacties die na 17.00 uur worden verwerkt, worden de volgende werkdag vóór 09.00 uur betaald.

Opmerking: In het onwaarschijnlijke geval dat een transactie wordt betwist door de eigenaar van de kaart die is gebruikt voor een betaling via uw tapeeno-faciliteit (ook wel een chargeback genoemd), kan een bedrag van €15 in rekening worden gebracht op uw rekening.